Meta y YouTube, culpables de provocar angustia y depresión mediante funcionalidad adictiva

Cada año, se ponen miles de demandas contra plataformas online como Facebook, YouTube, TikTok y Snapshat, y contra las empresas propietarias. Pero la demanda presentada en 2023 por una joven californiana conocida solo por su nombre de pila —Kaley—, y por sus iniciales —K.G.M.—, parece diferente. No en vano acabó dirimiéndose en el Tribunal Superior de Justicia de California, condado de Los Ángeles. Y fue “agraciada” con la presencia del director de Meta, Mark Zuckerberg, entre otros altos ejecutivos.

El caso de K.G.M. también es distinto por la sencilla razón de que la demandante lo ha ganado. El pasado miércoles, 25 de marzo, un jurado compuesto por siete mujeres y cinco hombres dictaminó que Meta —la compañía matriz de plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp— y el servicio de streaming YouTube provocaron daños psicológicos a Kaley, que en la actualidad tiene 20 años.

En su demanda, K.G.M. asegura que comenzó a utilizar las redes sociales cuando tenía 6 años de edad. Y que funcionalidades adictivas como el escroleo infinito y las recomendaciones algorítmicas le provocaron ansiedad, depresión, dismorfia corporal —un trastorno caracterizado por una preocupación obsesiva por de