Reservas en restaurantes
18 May 2023
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| Elena: | Desde hace un tiempo, algunos restaurantes piden la tarjeta de crédito a sus clientes para aceptar sus reservas. Si el cliente no avisa antes de cancelar la reserva, le cobran un precio acordado. Esta práctica era habitual en restaurantes selectos, pero actualmente se ha extendido a locales de todo tipo. El diario El Mundo informó que a principios de mayo, un juzgado de San Sebastián dio la razón a un chef por haber cobrado 510 euros a un cliente que no se presentó a cenar en su restaurante ni canceló la mesa. Cuando el cliente hizo la reserva online aceptó la política de cancelación: se podía anular 72 horas antes sin penalización; cualquier cancelación o modificación posterior conllevaba un cargo de 170 euros por persona. Y le cobraron lo acordado por no presentarse. |